Conditions générales de vente (CGV)
1. Société
Les présentes conditions concernent les ventes réalisées par Lipea OÜ, immatriculée en Estonie, dont le siège social est situé Pärnu mnt 139C, 11317 Tallinn.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision. Les photographies sont non contractuelles.
3. Prix
Tous les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande.
4. Commande
Toute commande validée sur www.lipea.com implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via nos partenaires (Shopify Payments, Stripe, PayPal, etc.).
6. Livraison
Les commandes sont expédiées sous 24 à 72h ouvrées. Les délais moyens varient entre 5 et 12 jours selon le pays. Les retards liés aux transporteurs ne sauraient engager notre responsabilité.
7. Rétractation
Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la réception du colis. Les produits doivent être renvoyés non utilisés et dans leur emballage d’origine.
8. Garantie satisfait ou remboursé
Nous offrons une garantie 90 jours satisfait ou remboursé. Contactez support@lipea.com pour initier une procédure de retour.
9. Service client
Disponible 7j/7 par email : support@lipea.com.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, compétence exclusive des tribunaux d’Estonie